Theo phản ánh, ao Hàm Long nằm ngay sát cạnh Hồ Tây là điểm hóng mát cũng như vui chơi của nhiều người dân. Tuy nhiên, sau thời gian không được quan tâm cải tạo bờ kè quanh ao Hàm Long đã xuất hiện tình trạng xuống cấp, hư hỏng, trơ hàm ếch, gây mất an toàn và lo lắng cho người dân.
Cùng với đó là phần vỉa hè cũng bị bong tróc, gập ghềnh, bị chiếm dụng để kinh doanh, quây hàng rào thành điểm trồng rau. Không những vậy, tình trạng ô nhiễm tại ao Hàm Long cũng đáng báo động khi nhiều người tự ý vứt bỏ các loại rác thải, nước thải sinh hoạt gây ra tình trạng ô nhiễm.
Người dân đề nghị chính quyền và đơn bị quản lý sớm có biện phải cải tạo đảm bảo an toàn cho người dân.